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Horario de atención Chat 

Apreciados beneficiarios, nos complace informarles que, a partir del 15 de julio del 2019, estará habilitado nuevamente el chat de atención, el cual será atendido por un profesional del Fondo de Solidaridad Pensional

El horario de atención de este servicio es de Lunes a Viernes de 9:00 am a 1:00 pm y de 2:00 pm a 4:00 pm.

Para comenzar, por favor presione clic en la opción de color azul: "Solicite ayuda en línea" ubicada en la parte inferior derecha de su pantalla.

 

 Recuerde que, si desea radicar una PQRSD fuera del horario de atención establecido, deberá hacerlo a través del Buzón de Atención, diligenciando el Formulario Web