En razón a la emergencia sanitaria por la que atraviesa el país, la Presidencia de la República ordenó nuevamente el “AISLAMIENTO PREVENTIVO OBLIGATORIO” en todo el territorio nacional, el cual había sido decretado desde el pasado 24 de marzo de 2020, disponiendo adicionalmente, que en aquellos municipios en donde las condiciones lo permitieran se flexibilizaría la citada medida, motivo por el que hemos suspendido temporalmente nuestro servicio presencial de atención al usuario en algunas ciudades y para suplir dicha situación, consolidamos la atención virtual de nuestros usuarios, a través de correos electrónicos y/o vía telefónica.

En consecuencia, a continuación les indicamos las ciudades en las que se prestará servicio presencial y sus horarios, en las demás ciudades continuaremos prestando servicio virtual y/o telefónico:

Regional Centroccidente - Ibagué: Lunes a viernes
                                                             9 a.m. a 1 p.m.

Regional Noroccidente - Medellín:  Lunes a viernes
                                                              9 a.m. a 1 p.m.

Regional Eje Cafetero - Pereira: Lunes a viernes
                                                         9 a.m. a 1 p.m.

Regional Nororiente - Bucaramanga: Lunes a viernes
                                                                  9 a.m. a 1 p.m.

Web Regionales

FIDUAGRARIA S.A., a través de su unidad de gestión, EQUIEDAD y con el ánimo de promover la afiliación y ampliación de cobertura a los programas del Fondo de Solidaridad Pensional; cuenta con 8 oficinas regionales a nivel nacional, que cobijan todos los departamentos del país.

Estas regionales están organizadas así:

  • Regional Centro +

    ATENCIÓN PRESENCIAL

    Cobertura: Amazonas, Bogotá D.C, Boyacá, Casanare, Cundinamarca, Guainía, Guaviare, Meta, Vaupés, Vichada
    Ubicación sede: Bogotá D.C.
    Dirección: Cra 13 # 32 - 09
    Teléfono: (57) 3173854213 y 3174128798
    Horario de atención al público: Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
    Gerente Regional: Diana Maria Alfonso Cardona
  • Regional Nororiente +

    ATENCIÓN PRESENCIAL

    Cobertura: Arauca, Norte de Santander, Santander.
    Ubicación sede: Bucaramanga.
    Dirección: Av. Gonzales Valencia 55a-54. Piso 10 - Edificio Dek Tower
    Teléfono: (57) 3212388663 - 3174115689 - 3184181697
    Horario de atención al público: Lunes a viernes de 9 a.m. a 1:00 p.m.
    Gerente Regional: Edith Rueda Palomino
  • Regional Noroccidente +

    ATENCIÓN PRESENCIAL

    Cobertura: Antioquia, Chocó
    Ubicación sede: Medellín.
    Dirección:Calle 30 A # 75 - 38 Edificio Portón del Parque
    Teléfono: (57) 3174085603 - 3173612337 - 3174182391 - 3173856968 - 3174101255 - 3174086254 - 3174180774 - 3174174565
    Horario de atención al público: Lunes a viernes de 9 a.m a 1:00 p.m.
    Gerente Regional: Robinson Stiff Ruiz Salazar
  • Regional Costa Norte I +

    ATENCIÓN VIRTUAL Y TELEFÓNICA

    Cobertura: Atlántico, Cesar, Guajira, Magdalena.
    Ubicación sede: Barranquilla.
    Teléfono: (57) 3174182618, 3174138118 y 317 4181642
    Horario de atención al público: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. - 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
    Gerente Regional: Shirley Avila Bautista
  • Regional Suroccidente +

    ATENCIÓN VIRTUAL Y TELEFÓNICA

    Cobertura: Cauca, Nariño, Valle del Cauca.
    Ubicación sede: Cali.
    Teléfono: (57) 3174180160, 3174181689, 3174181701, 3174174515, 3174182111, 3173621151.
    Horario de atención al público: Lunes a viernes de 8:00 a 11:30 a.m y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.
    Gerente Regional: María Alexandra Gómez López
  • Regional Costa Norte II +

    ATENCIÓN VIRTUAL Y TELEFÓNICA

    Cobertura: Bolívar, Córdoba, Sucre, San Andrés.
    Ubicación sede: Cartagena.
    Teléfono: (57) 3174103592 - 3174127441 - 3174093317 - 3174095175 - 3174180366 3147982672 - 3174104604
    Horario de atención al público: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. - 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
    Gerente Regional: Beatriz Otero Coronado
  • Regional Centroccidente +

    ATENCIÓN PRESENCIAL

    Cobertura: Caquetá, Huila, Putumayo, Tolima.
    Ubicación sede: Ibagué.
    Dirección: Cra 3 #11-64 Barrio Centro - Edf. Nicolas Gonzales Torres- Local 104
    Telefono: (57) 3174181702, 3173840304, 3173533092 y 3174182105
    Horario de atención al público: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
    Gerente Regional: Angélica López García
  • Regional Eje Cafetero +

    ATENCIÓN PRESENCIAL

    Cobertura: Caldas, Quindío, Risaralda.
    Ubicación sede: Pereira.
    Dirección: Calle 19 #6-48 Centro Comercial Alcides Arévalo oficina 402
    Teléfono: (57) 3168922373, 3173855419, 3173840819
    Horario de atención al público: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
    Gerente Regional: Leidy Carolina Yanini Rojas
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